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Google Assistant 收集用戶對話:用於開發並承認請外判提高準確度!


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最近,Google Search 產品經理 David Monsees 證實 Google 聘請第三方外判人員,聆聽在智能手機或智能音箱收集的用戶與智能助手的對話內容。其表示當中更多的是無意中收集到,這樣用以提高服務準確度,現正調查比利時網體報導「1,000個荷蘭語私人談話內容」被洩露的事件。對此,網民就紛紛熱議 Google 涉嫌未經授權收集用戶對話,並存在私隱侵犯的問題!


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至於為何會收集!David Monsees 近期就在 Blog 作技術上的解釋,其指出「作為我們為更多語言開發語音技術的工作的一部分,我們與世界各地的語言專家合作,因為他們了解特定語言的細微差別和口音。這些語言專家審查並轉錄一小部分音頻內容,以幫助我們更好地理解這些語言。這是構建語音技術過程中的關鍵部分,也是創建像 Google 智鹿助理這樣的產品所必需的。」


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Google Assistant 是 Google 開發的智能型個人助理,於 2016 年 5 月在 Google I/O發布,與Google 即時資訊不同,Google 助理可以參與雙向對話。而在私隱方面,David 就稱「為每個人打造產品是我們 Google DNA 的核心部分。我們產品在開發中擁有著很高的私隱和安全標準,同時我們也會要求合作夥伴遵守同樣的協定。」其表示會保護用戶的音頻資料,錄音的儲存也不會被標記在用戶的帳號中。


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來源:businesstoday


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Leo Chan(傳媒邀請及新聞稿:leo@gmeida.com)
Leo Chan(傳媒邀請及新聞稿:[email protected]
修讀過「傳媒道德與法規」。無論是資訊科技界,還是日常生活事,一直堅守住作為記者的職責。中立客觀,發揮傳媒第四權,資訊第五權,為讀者帶來更有趣熱門的科技新鮮事。 https://www.facebook.com/reporterleohk/
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