近年社會一直討論「無現金社會」概念,相應的手機付款 App 相繼崛起,甚至有些手機付款工具為了搶奪香港市場,不惜抹黑競爭對手和整個社會,彷彿令人以為用現金不用手機支付是「落後」的象徵。
也許手機支付很方便也能節省金錢,甚至可以用此推進「無現金社會」出現,但是,無現金社會是有弱點的。
早前日本北海道發生強烈地震,整個北海道廣泛地區停電,有不少居住在北海道的人除了報告災情之外,還遇上了另一個問題,因為停電,電子貨幣不能用。當地新聞指地震後北海道 1000 家 7-11 便利店一度有超過 800 家停電,無法提供 ATM 服務和接受信用卡、電子貨幣付款。有剛剛渡過災劫的北海道 Apple Pay 支持者利用僅餘的電力發文「求救」,說北海道停電期間,便利店停電,他們自己沒有現金,無法提款和使用電子貨幣購物,結果只能回家餓著等待電力回復。
日本電子貨幣種類繁多,單是交通卡已經有數十種,Apple Pay 支援 Suica 交通卡更方便民眾通勤,但是,一場北海道地震卻引發日本人紛紛討論電子貨幣會因為停電而報廢的弱點,進一步推論「無現金社會」根本不可能。他們認為遇上災害時,「Cash is the God」。
今回の件でやはり現金が神、クレカや電子マネーは災害時に役立たないクソみたいに言うのがいるけども、なんで片方に寄らせようとするのか。現金も一定持ち歩き、電子マネーも併用するのがモアベターではないのか?極論に持っていくのは悪手よ
— 咲来さん@停電復旧 (@sakkurusan) September 8, 2018
北海道の地震で停電中でもセブンイレブンのレジは使える。非常用電源で稼働?電子マネー&クレジットカードの使用も問題ないことを確認しました。nanacoのチャージもOK
キャッシュレス派の私。こういう災害時は、電子マネーもクレカも一応使えるが、やっぱり現金が強いと思った。 pic.twitter.com/UttKcIf1CS
— Nami (@NamiChrome) September 5, 2018
大停電を経験して学んだこと
現金は絶対に必要
停電中でもいくつかのコンビニはお店を開けてくださりましたが、電気が通じていないのでクレジットカードや電子マネーでの決済は当然できません。ですから、停電中の決済は現金のみとなるのでご留意いただきたいと思います。https://t.co/j1tZy9Dnie— たまごのきみ (@tamagonokimi201) September 9, 2018
生活於國際大都會的香港人,也許很少機會遇上廣泛地區長時間停電,但是生活在諸如日本、美國、中國等都市圈分散的國家,如果遇上停電,可能會維持數日、數星期甚至數年時間,就算「無現金社會」如何「先進」,也不能避過停電打擊。
小編不會因此否定電子貨幣、手機付款和「無現金社會」的好處(小編是 Apple Pay 常客),但在發展「無現金社會」之前,請考慮清楚各種緊急情況,建立後備電力來源,就算遇上災害,也能在一段時間內維持服務,對用戶不便降到最低。大家也應儲備後備現金,當遇上廣泛地區停電無法使用電子貨幣的時候,也可以用現金渡過難關。
後記:小編衷心期望日本的中國地區、四國、關西地區和北海道地區早日從災害中恢復。