話說日本 7-Eleven 在 7 月推出的 7pay 電子錢包發生盜刷事件，官方被盜用的帳號數字有 808 個，損失金額約 3800 萬日圓，有兩名中國裔男子盜用帳號購物被補，有網民更發現 7pay App 內大量有關私隱的漏洞。

日本 7&i 控股官方後來召開記者會為 7pay 事件解釋和道歉，但未能挽回用戶對 7pay 的信心。8 月 1 日，7&1 控股宣佈 7pay 電子錢包會在 9 月尾結束，並即時停止增值及登記新帳號功能，餘額會在 2019 年 10 月 1 日至翌年 1 月 20 日退還給用戶。