阿里巴巴旗下物流平台菜鳥網絡早前發表聲明，指賣家及買家再不能在淘寶內使用順豐物流，甚至連順豐物流自己都說阿里系平台已經從物流選項剔除，語氣非常強硬。事件更驚動國家郵政局注意出手調停。
事緣雙方因數據分享問題產生分歧，在現在科技界都在談論大數據的時候，所有數據都是重要的資本。只要想起Alpha Go 如何用大數據擊敗柯潔就明白大數據有多厲害了。再加上，阿里巴巴一直想順豐把數據服務搬到阿里雲中，畢竟順豐一直使用著老對手騰訊雲的服務，自然讓阿里巴巴感到不是味兒。只是順豐也不想分享他們的數據給阿里巴巴，自家的數據也不能白給啊!於是雙方就鬧起來了。
事件一發生簡直令中國十三億人口震動，因為雖然現在市場上有其他物流公司選擇，但順豐物流年初才在內地上市，公司市值數以百億計，其覆蓋網絡遍及中國以至香港，倘若他真是與阿里巴巴決裂，莫講話順豐的股價會受影響，無數的用家也會受到牽連。

消息一出不久，用家自然最擔心是否還用到順豐，結果原來淘寶商戶依然可幫助買家以順豐發貨，即使官方集運在相關介面依然可以選用，只是就不能追蹤物流信息。

不過，最受打擊的相信是順豐物流的股價了，順豐控股在昨天低開高走，股價跌了近4%，市值損失近100億元。對於順豐物流而言，雖然影響未算嚴重，但長久下去或許,會影響小股東的信心，這卻不可忽視。

更重要的是，今次事件已引起國家郵政局注意，更表明要維護市場秩序和消費者合法權益，決不能因企業糾紛嚴重影響社會和產生負面效應。政府出手，看來今次的風波很快就會完結了。